Anaplan, Unilever tedarik zinciri finansı ekibinin veri yönetimi odaklı yaklaşımdan müşteri odaklı yönetime geçmesine nasıl yardımcı oldu?

ABD, Unilever’in en büyük pazarıdır. Şirket, kişisel bakım, kozmetik, gıda ve daha fazlasını içeren geniş marka portföyüne, onlarca ürün kategorisine ve iş koluna sahiptir. Böyle çeşitli bir portföyü yönetmek, geniş ürün yelpazesinde çok boyutlu raporlama gerektirdiği için zordur.

Unilever’in tedarik zinciri finansı ekibinin brüt marj varyans analizi (GMVA) sürecini hızlandırmak ve iyileştirmek için bir teknoloji çözümüne ihtiyacı vardı. Orijinal süreç veri odaklıydı ve birden çok Excel dosyasına dayanıyordu, bu da ekibi önemli ölçüde yavaşlatıyor ve analizi daha zor hale getiriyordu. Ayrıca, aylık rapor dosyası oluşturmak ve tutmak ve spesifik bir  soruyu yanıtlamak için kaynak verileri bulmak çok zaman alıyordu.

Anaplan bulut platformundaki GMVA süreci çok esnektir: mevcut öneride uyarlamalar yapabilir, tahmin senaryoları oluşturabilir, bir dizi farklı varsayım kullanarak gerçekleşen ve tahmin verilerini hesaplayabilir ve karşılaştırabilirsiniz. Artık Unilever, brüt marj varyansının nedenlerini kolayca takip edebilmektedir.

Planingo ve Unilever uzmanlarından oluşan ekibin ortak çabaları sonucunda aşağıdaki fonksiyonalite oluşturulmuştur:

• Anaplan, birbirine bağlı excel dosyalarından oluşan karmaşık sistemin yerine geçerek raporlardaki verilerin hızlı bir şekilde güncellenebilmesini sağladı.
• Kullanıcı, artık, herhangi bir öngörü versiyonunu gerçek verilerle ve ayrıca öngörülerin farklı versiyonlarını ürün düzeyinde birbiriyle karşılaştırabilir..
• Kullanıcılar belirlenmiş ürün gruplarına özel tekil raporlama yapabilir böylece belli ürün gruplarını takip edebilmek ve tekil raporlamaları uyarlamak mümkündür.
• Öngörülerin en son versiyonlarını indirmek, yeni versiyonlar oluşturmak ve ürün hiyerarşisini güncellemek mümkün hale gelmiştir;
• Ayrıca kullanıcılar herhangi bir hücredeki verilerin hesaplanmasını kontrol edebilmekte ve sürecin herhangi bir aşamasında yapılan değişiklikleri izleyebilmektedir.

• Genel yaklaşım, veri yönetiminden (toplama, dönüştürme, doğrulama) çıkıp müşteri odaklı bir yaklaşıma dönüştü, ekip çalışmalarında odak noktasını veri toplamadan işletme beklentileri analizine kaydırdı;
• Kullanıcılar, raporları daha hızlı oluşturabilmekte ve bu da daha esnek bir süreç yönetimine müsade etmektedir.
• Organizasyon, coğrafi referanslı olmaktan (tüm Kuzey Amerika) çıkıp ürün bazlı iş birimleri yönetimine geçti. Bu da ekibin verilerle daha ayrıntılı bir düzeyde çalışmasına olanak tanımaktadır;
• GMVA sürecinin hızlanması sayesinde raporlar neredeyse bir gün önce teslim edilmektedir;
• Hesaplamalardaki hata ve tutarsızlıkların sayısı önemli ölçüde azaldı;şu an gözardı edilebilecek rakamlara kadar indi.
• Hesaplamalar daha şeffaf hale geldi ve senaryolar ise gerçek zamanlı olarak planlanabilinmektedir;
• Genel veri görünürlüğü, iş analizinin esnekliği ve hızı arttı, bu da gerçek verilere dayalı başarılı yönetim kararlarının alınmasına katkıda bulunmaktadır.